Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Kiitus: eriti hämmastas kapriissete haigete leebelt range kohtlemine
Mullu registreeriti Lääne-Tallinna
Keskhaiglas (LTKH) 119 tänuavaldust. Haigla leht tõi näiteid laekunud
kaebustest.
... Eriti hämmastas mind häälekate kapriissete haigete edukas, oskuslik ja leebelt range kohtlemine hooldajate poolt. Ilmselt kuulub selline oskus endastmõistetavana nende kvalifikatsiooninõuete hulka.
Inimesed ei hoia nurinat vaka all ja
etteheiteid sajab ohtralt. “Ei tehta välja, arstid kohvitasid, mina ootasin
lõhkise otsaesise ja murtud käeluuga,” pahandab üks traumapunktis
ootaja.