Kui haigekassa lootis e-konsultatsiooni juurutades, et patsient ei peagi enam füüsiliselt eriarsti külastama, siis tegelikult on täitunud pigem nende teine soov: patsiendid diferentseeritakse enne järjekorda panemist. Kokkuvõttes aga peaksid rahul olema kõik, sest vähenevad korduvad visiidid eriarstile.