Iga tervishoiuasutuse jaoks on oluline välja selgitada patsientide arvamus tervishoiuteenuse osutamise kohta ning leida lahendused, kuidas vältida patsientide rahulolematust ja suurendada rahulolu, kirjutas Regionaalhaigla kvaliteediteenistuse juhataja Marina Kaarna
haigla blogis.